Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

Última actualización: 31 de Enero de 2026

1. Responsable del Tratamiento

KNOW INVESTMENT GROUP S.A.S. es el responsable del tratamiento de sus datos personales recolectados a través de la plataforma KIG.

2. Datos Recolectados

Recolectamos datos de identificación (nombre, cédula), contacto (email, teléfono), financieros (origen de fondos para cumplimiento KYC/SARLAFT) y técnicos (IP, dispositivo).

3. Compartición con Terceros (Proveedores)

Para prestar el servicio, compartimos datos estrictamente necesarios con proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento y cumplen estándares de seguridad global (GDPR/CCPA):

  • Google Firebase: Autenticación y base de datos segura.
  • Stripe: Procesamiento de pagos y prevención de fraude.
  • ZapSign: Firma digital y legalización de contratos.
  • Pipedrive: Gestión de relación con clientes (CRM).
  • Vercel: Infraestructura de alojamiento web.

Al aceptar esta política, usted autoriza la transmisión de datos a estos proveedores exclusivamente para la ejecución del servicio.

4. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para la seguridad de su sesión y cookies de análisis (Vercel Analytics) para mejorar la plataforma. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies no esenciales.

5. Derechos del Usuario (Habeas Data)

Usted tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos. Puede solicitar la supresión de sus datos siempre que no exista un deber legal o contractual de permanecer en nuestra base de datos (por ejemplo, si tiene una inversión activa o una obligación fiscal pendiente).

6. Contacto

Para ejercer sus derechos, escríbanos a: legal@kigapp.com